이에 관련 세부내용을 공지하오니 업무에 참고 바랍니다. 

※ POS 장비간 교차취소를 희망하는 경우 반드시 QVAN을 통해 「교차 취소 요청서」 접수 필수 

1. 정책 배경 

가. POS프로그램의 보안상 약점을 악용한 부정 POS 교차취소거래 및 가맹점 피해 발생 

나. 부정 POS 교차취소를 방지하기 위한 금감원의 사고방지 적용 방안 지시 

2. 취소 거절 시행 일자 : 24년 5월 2일(목)​ 오후 2시

3. 정책 세부내용

가. 선거절 정책 

(1) 적용 대상 : POS장비 2대 이상 사용 가맹점 

▶ POS장비 : 결제가 가능한 일반POS / KIOSK / 테이블오더 / 스마트폰 등 

▶ POS장비 1대 사용 가맹점이 POS 장비를 교체(A/S)할 경우도 적용 대상 

(2) 운영 프로세스 

▶ POS 프로그램 등록/다운로드 시 POS장비별 고유번호 부여 

▶ 취소거래 시 취소 요청한 POS장비의 고유번호 검증 (원승인거래의 고유번호 일치여부 확인) 

▶ 고유번호 불일치 시 취소거래 VAN사에서 선거절 처리 

※ 적용대상 거래 : 신용카드 승인취소 거래 (신용카드사가 매입하는 바우처카드 취소 거래 포함) 

(3) 교차 취소 요청 대상 및 방법 

▶ 대상 : 가맹점이 보유한 모든 POS장비간 교차 취소 허용을 희망하는 가맹점 

▶ 방법 : QVAN 실행 > 「교차 취소 요청서」 버튼 클릭하여 요청서 접수 

※ 자세한 접수방법은 대리점 매뉴얼 참조(KCS 공지사항 업로드) 

나. POS부정취소 방지 프로그램 적용 방법

- 프로그램 업데이트 및 설치 후 등록/다운로드 필수(등록/다운로드 미실행시 미적용됨) 

4. 업데이트 대상 가맹점 및 적용결과 확인

- 화면 위치 : KCS 가맹점관리 > POS 교차취소 관리

- 확인 사항 : 업그레이드/요청서 접수 여부

5. 기타 사항

가. 복수의 POS T/ID를 사용하는 가맹점의 경우

(1) 다수의 POS T/ID를 발급받아 다수의 POS를 사용하는 가맹점은 QVAN 요청서 외 "사업자기준 취소"를 허용해야 교차취소가 가능

(2) 사업자기준 취소 허용방법

- KCS 가맹점 정보관리 > 사업자 정보관리 Tab

- 하단의 사업자기준 취소여부 (신용/현금) "Y"로 설정